鄭州渠通電氣設(shè)備有限公司堅(jiān)持質(zhì)量立司、售后立司，為了更好的為服務(wù)客戶我們客服人員堅(jiān)持全年365天的24小時(shí)值班，為您解答售前、在售、售后技術(shù)商務(wù)各方面的問題！
我公司對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)工作作如下承諾：
1、 我公司產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)嚴(yán)格符合技術(shù)文件的要求，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2、 產(chǎn)品由專業(yè)的技術(shù)人員安裝調(diào)試培訓(xùn)或者免費(fèi)電話指導(dǎo)。
3、 產(chǎn)品驗(yàn)收合格后，質(zhì)保期內(nèi)，除人為損壞因素外，保證由我公司免費(fèi)維修：設(shè)備終生維修，對(duì) 易損件只收取成本費(fèi)，并給予無償技術(shù)支持和優(yōu)惠的配件供應(yīng)。
4、 服務(wù)人員能在接到故障通知后1小時(shí)做出反應(yīng)。需要現(xiàn)場(chǎng)解決的72小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。
5. 本承諾長(zhǎng)期有效，有效期為本公司存續(xù)期間
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